直播暗战 第18章 黑粉捣乱 (第5/5页)
大家纷纷表示同意，决定立刻行动起来。
第二天，林浩刻意在直播中插入了这样的公告：“各位观众朋友们，最近有一些朋友对我们的装修质量提出了质疑，我们非常重视大家的意见。在这里，我代表公司向大家承诺，我们一定会认真对待每一个问题，积极改进，为大家提供更优质的装修服务。”
苏元元通过私信与黑粉取得联系
“您好，我们是擎天装饰设计事务所。看到您在直播间对我们的装修质量提出了一些意见，我们非常重视。希望能和您面谈，共同解决问题。”（发送后无回应）
苏元元再次发送：“再次真诚地希望您能给我们一个机会，让我们了解您的具体需求，以便我们更好地改进服务。”（依然无回应）
苏元元继续留言：“如果您有任何顾虑，可以随时和我们沟通。我们的目的只有一个，就是为客户提供满意的装修服务。”
一个小时后，苏元元的手机突然弹出一条私信回复。
对方：“你们真的有诚意解决问题？”
林浩：“当然！我们非常期待能和您面谈。”
对方：“好吧，那可以见一面。”