微笑 (第2/5页)
蓝衫差一点出列,听到这个名字不是自己,她赶紧收回脚。
安语琴是客服部主管,她也没想到大BOSS会点她名,条件反射地“啊”了一声,看到所有人都看她,她慌忙低下头。
“身为客服部主管,把回访处理成投诉,进而闹得人尽皆知,影响公司声誉,也影响到个别员工的名誉。你不是第一天做客服,这就是你的专业素质?”
安语琴有些难堪,小声说道,“老板,我错了。”其实这件事她确实下手狠了一些。最起码的,就算是真的投诉,她也可以先跟蓝衫打声招呼,而不是直接上报直属领导。至于把事情传出去,虽然违反了公司规定,但谁能想到大BOSS会突然降临呢……说到底,她也只是利用一点机会让蓝衫难堪一下,因为她暗恋的那个男同事偷偷喜欢蓝衫。
这又是一笔烂账,蓝衫自己并不知道。看到眼前遭受批评的不是她,她一时半刻还有些回不过神来。
宋子诚扣了安语琴一个月奖金,又让她写检讨。然后,他语气一转,说道,“下面我要表扬一个人。这个人在我伪装成客户的这段时间内对我认真接待,尽心服务,对每一部车的指标都了如指掌,专业素养过硬。最重要的,”他顿了顿,语气变得有些诙谐,“经受住了金钱和美色的考验。”
员工们配合着哄笑。
“这个人就是——”宋子诚看向她,“蓝衫。”
蓝衫愣住,瞪大眼睛回望他。
所有人都看向她,胖子挪动了一步,不再挡着她。大家看着蓝衫,哗啦啦地鼓起掌来。蓝衫嘿嘿傻笑,跟着一起鼓掌。
老王看不下去了,朝她招手,“还不快过来。”
蓝衫傻笑着走上去,走到宋子诚面前。宋子诚双手递给她一个红包,“干得不错,继续努力。”
“谢谢宋总。”她接过红包,鼓囊囊沉甸甸,怎么也得有万八千吧?
蓝衫举着红包朝人群扬了扬,大家又开始为她鼓掌。
这场如梦如幻的总结大会结束之后,蓝衫抱着红包回销售部,打开一数,整一万。其他人自然远远没她多。
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