微笑
说这么多,关键词就三个字:发钱了!
本来大家还在纷纷疑惑大老板是通过什么手段主导的这次调查,为什么我们都不知道,不过现在听说有钱拿,他们的注意力成功被转移,拼命地拍巴掌叫好。
宋子诚抬手压下去掌声,继续说道,“你们的表现和奖金我已经让人做成表格发到各部门手里,等散了会找各部门经理去领。现在,我要重点批评一个人和表扬一个人。”
来了!
蓝衫从胖子身后探出头,可怜巴巴地看了他一眼。
宋子诚视察完毕,要召集所有员工到大会议室开会。因为人比较多,许多人只能站着,蓝衫虽然有资格坐椅子,不过她还是身先士卒地站在了人堆里。
她驼着背,尽量使自己显得矮一些,然后念念有词,“千万不要看到我,千万不要看到我……”
宋子诚突然侧头,目光箭一般钉了过来。
蓝衫:“……”
幸好他的目光并未停留,只犀利地一扫,蓝衫周围的人都受到波及,没人知道大BOSS到底在瞪谁。
那小眼神儿,跟被扔在大街上三天没吃饭的流浪狗似的。宋子诚差点没绷住。他咬了咬牙,故意拉长脸,罗刹一般,“安语琴。”
蓝衫差一点出列,听到这个名字不是自己,她赶紧收回脚。
安语琴是客服部主管,她也没想到大BOSS会点她名,条件反射地“啊”了一声,看到所有人都看她,她慌忙低下头。
“身为客服部主管,把回访处理成投诉,进而闹得人尽皆知,影响公司声誉,也影响到个别员工的名誉。你不是第一天做客服,这就是你的专业素质?”
安语琴有些难堪,小声说道,“老板,我错了。”其实这件事她确实下手狠了一些。最起码的,就算是真的投诉,她也可以先跟蓝衫打声招呼,而不是直接上报直属领导。至于把事情传出去,虽然违反了公司规定,但谁能想到大BOSS会突然降临呢……说到底,她也只是利用一点机会让蓝衫难堪一下,因为她暗恋的那个男同事偷偷喜欢蓝衫。
蓝衫觉得自己这回是凶多吉少了。
宋子诚自然要先说一番场面话,接着连消带打,有赞扬有批评有勉励。程度拿捏得恰到好处,毕竟他虽然是大BOSS,但并非公司的管理者,所以给总经理他们留足了面子。
接着,宋子诚宣布自己闲得没事儿就亲自主导了一次“员工素质与忠诚度调查”,现在他要总结一下结果。
蓝衫躲在一个一米八五的胖子身后,把脑袋埋得低低的。她估计要被点名批评了,就是不知道宋子诚会怎么骂她,会不会当场让她卷铺盖滚蛋……蓝衫自我安慰,滚蛋就滚蛋,这种人开的公司,谁要待呀!
“这次调查,有人表现得很好,有人表现得不太好,有人表现得很不好。为了激励大家,根据你们的表现,我今天自掏腰包给大家发一回奖金。这点钱不算什么,不过它代表了我对你们的肯定和否定。你们可以据此衡量一下自己,看看哪些优点值得发扬,哪些缺点需要改进。”