直播暗战 第18章 黑粉捣乱 (第2/5页)

胡飞思索片刻，觉得有道理，便点头道：“好，那你赶紧联系她们。”

林浩立刻拨通了李月月的电话：“月月，我们这边装修直播遇到点麻烦，有黑粉一直在直播间捣乱，你和苏元元能不能过来帮忙想想办法？”

李月月爽快地答应道：“这个，行，我跟赵总请示一下”

不一会儿，李月月和苏元元来到了装修公司。

胡飞热情地迎上去：“两位美女，麻烦你们跑一趟了。现在这情况确实让人头疼，你们直播经验丰富，看看有什么好的应对策略。”

李月月微微皱眉，说道：“我们先了解一下具体情况吧。你把那些黑粉的留言和出现的规律详细跟我们说说。”

林浩介绍：“这个是我们的技术总监，王军老师。”

王军便把黑粉的各种表现以及自己观察到的IP出现规律等一五一十地告诉了李月月和苏元元。

苏元元托着下巴思考着：“这种情况确实比较棘手，不过我们可以从几个方面入手。首先，我们可以在直播间设置一些互动环节，增加粉丝的粘性，让真正的粉丝更有参与感，这样黑粉的影响力可能会相对减弱。其次，我们可以加强对直播间的管理，安排专人及时回应黑粉的质疑，用专业的知识和态度来化解矛盾。第三找到对方，搞清楚目的，进行沟通”

李月月也点头表示赞同：“对，看看能不能找出这些黑粉背后的关联，确定是不是真的有人在幕后指使。”

胡飞听了她们的建议，脸上露出了一丝希望：“好，树大招风，才刚有一些起色，就遇到这种情况，看来直播行业内卷也很严重。”

苏元元也附和道：“是啊，胡总，这太影响直播效果了，不过做直播总会遇到这些事。”