九零之兽语者[刑侦] 第93节 (第2/5页)
柯麓对答如流:“一楼出了事,我们总经理今天正好又不在,我打电话请示,他觉得我的意见不错,就暂时让我负责这件事情的紧急处理。”
夏木繁明白了。
饭店总经理不在,又或者是觉得事情棘手,便让柯麓这个大堂经理进行紧急公关,难怪他一直跟进跟出。
想到柯麓先是封锁现场,不让顾客离开,现在又询问自己需不需要拍照留痕,夏木繁看向他的目光里带着丝审视:“你什么意见?”
柯麓道:“我觉得这件事必须谨慎处理,至少要摆脱顾客对饭店的负面评价。毕竟当时那么多顾客亲眼所见,如果传成食物中毒那对我们的生意肯定有影响。所以我向经理汇报的时候强调了这一点,务必将顾客都留下来,等待警察来了之后,一切听警察的。”
夏木繁“嗯”了一声,“你怎么知道要拍照?”
柯麓的笑容愈发灿烂:“不瞒你说,我是个侦探迷,最爱看警察题材的小说和电视,这些流程我比较熟悉。”
夏木繁问:“有谁动过现场?”
柯麓很坦然:“我。还有负责这个区的服务员何丽霞。”
夏木繁抬眸盯着他的表情,目光炯炯,这让柯麓有了一丝压力,他赶紧解释道:“那个人一倒地,旁边A11号桌、B12桌的客人就看到了,大声叫服务员。何丽霞跑过去查看,拍了拍他的肩膀,想要把他扶起来。但那个时候他口吐白沫,浑身抽搐,样子很吓人,何丽霞有点害怕,就来叫我。我当时在后厨,听她一说立刻跑了过去,碰到了他的后背与头,先前以为是癫痫,马上打了120,后来看他没有呼吸,害怕是中毒,便又打了110,然后向经理汇报。”
消除了内心疑窦之后,夏木繁指了指孙羡兵:“你去他那里做一下笔录,把刚才你说的再复述一遍。然后,就配合做好顾客的安抚工作吧。”
柯麓应了一声好,便走到孙羡兵那边做了笔录,然后配合冯晓玉那边与顾客打交道。
中毒男子已经被120抬走,现场顾客没有谁感觉肠胃不适,基本能排除饭店食物中毒,听到警察说可以走人,巴不得马上留下联系方式离开。
柯麓一边道歉一边送上酒店小礼物,顾客们刚才的烦躁也被抚平,离开酒店时一个个喜笑颜开,不满情绪烟消云散。
被留下的那五桌客人,正在接受孙羡兵、虞敬以及三名民警的询问。
“有没有发现隔壁桌的异常?”
“有谁接触过那名男子?”
“有没有留意过放在桌上的纸盒?”
听到民警的询问,食客们七嘴八舌地回答,慢慢将男子毒发的过程呈现出来。
“他一个人坐了半天,点了菜也没看到上菜。清茗人多,外面等位置的人还有不少,服务员过来催了几回。”
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