第13章 午夜餐厅(10) (第2/5页)
“对不起、我……”
姜遥微笑打断。
“没事。”
她似是没有察觉到一丝异样端倪,待他的态度照常,接过硬壳纸,平静地看了眼守则。
【迎宾员守则:
1、每位迎宾员一晚最少接待三位客人,最少让一个客人满意。
2、客人是上帝,迎宾员不能拒绝客人任何要求。
3、优秀的迎宾员往往容易发现客人的需求,如果能在客人提出要求之前,做出正确的选择,可以极大程度获得客人的满意值。
4、客人消费越高,满意越多,绩效工资也更多哦。】
只有三条。
笼统简短。
与现实中的餐厅迎宾员一样,除了守则之中的‘不能拒绝客人任何要求’。
任何要求?倘若一些不合理的要求也要去满足,那困难系数直接达到地狱级别。
所以选择‘和善’的客人至关重要。
姜遥注意到身边的男生在看完守则,脸色因激动而微红,嘴角笑意压都压不住。
就连一直紧绷的身体都随之松懈下来。
姜遥多看了一眼守则,大抵猜出。
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