第六百六十七章 道韵 (第5/5页)

然而，他离开的这段时间，群里却再次热闹起来，在他的界面上方，还有几个@提醒。

点开一看，原来是财神在群里找他，好像还挺着急。

楚阳对财神没什么好感，这家伙想克扣他的工资，现在找他肯定没什么好事。

仔细看了下消息，楚阳终于明白了为啥这么着急了。

天界淘宝网升级后，增加了客服投诉、商品上架审核等流程，所以有了专业的客服团队，负责对应的项目。

因为先前没有相关设置，所以人工客服这块暂时还未开放，但天界淘宝网上线半天，很多想找人工客服的用户发现无人接待，纷纷怒批管委会效率低下，不提前做好准备，弄出个半成品的东西来忽悠淘宝用户。

投诉意见像是雪花一样飞来，很快管委会专门负责收集意见的信箱就爆满了，群里神仙发现这个现象后，开始紧急商议如何解决用户的投诉。

讨论来讨论去，众仙得到个同意的结论——尽快上线人工客服！

这个结论很正确，但是却很空泛，因为除了这个结论，客服团队的构架、客服的工作流程，客服的工作理念等等事项，都还停留在纸面上，还没来得及实施下去。

神仙们发现这一点后，决定找个人专门负责客服团队的培训，争取朝日推出人工客服的功能。

讨论来讨论去，管委会的神仙们都觉得自己不是那块料，所以纷纷表示无能为力。

最终，在王母娘娘的提议下，众仙把注意打到了楚阳身上。